為妥善應(yīng)對(duì)信息系統(tǒng)突發(fā)故障事件,提高信息系統(tǒng)應(yīng)急保障能力,確保醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)生重大故障時(shí),門急診診療工作順利、有序地開(kāi)展。11月21日,宿遷市鐘吾醫(yī)院信息與智能中心聯(lián)合多部門開(kāi)展門診信息系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急演練,由醫(yī)院副院長(zhǎng)韓韜擔(dān)任總指揮。
信息與智能中心根據(jù)醫(yī)院信息系統(tǒng)故障處理應(yīng)急預(yù)案,制定了本次門急診信息系統(tǒng)故障演練腳本。經(jīng)過(guò)前期充分準(zhǔn)備,按照演練流程,從網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)告開(kāi)始,信息與智能中心現(xiàn)場(chǎng)查看分析,經(jīng)緊急排查及分析研判后,立即啟動(dòng)醫(yī)院應(yīng)急處置預(yù)案,掛號(hào)處收費(fèi)員啟動(dòng)手工掛號(hào)操作;門診醫(yī)生認(rèn)真查體詳細(xì)記錄患者病情,手工開(kāi)具醫(yī)囑;門診收費(fèi)處啟動(dòng)手工劃價(jià)收費(fèi)工作;藥房根據(jù)手工處方取藥;檢驗(yàn)科等醫(yī)技科室比照劃價(jià)表和申請(qǐng)單項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行檢查治療操作,演練過(guò)程持續(xù)約30分鐘。
通過(guò)本次信息系統(tǒng)應(yīng)急演練,讓醫(yī)院職工熟悉信息系統(tǒng)突發(fā)故障時(shí)的處理流程,積累了處置網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了大家的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)協(xié)作,為今后醫(yī)院迅速、高效、有序的處置網(wǎng)絡(luò)安全事件打下實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)。