“醫(yī)術精湛，醫(yī)德高尚”、“精心護理，親如家人” ……
近段時間以來，患者及家屬“扎堆”表揚宿遷市鐘吾醫(yī)院骨科醫(yī)護人員，他們或撥打市長熱線或送錦旗，肯定科室醫(yī)護人員的醫(yī)療技術水平和服務能力。
去年12月，骨科一病區(qū)收治了一名老年患者，八年前發(fā)現(xiàn)雙側髖部疼痛，行動、活動受限，被診斷雙側股骨頭壞死，日常生活諸多不便，大大降低了生活質量，給他及家人帶來了巨大的困擾。在完善相關檢查后，經(jīng)過充分的術前討論，張長虹主任、陳庚主任團隊采用DAA入路左側全髖關節(jié)置換術為患者治療。住院期間張長虹主任、陳庚主任每日早晚兩次查房，動態(tài)掌握病人情況，床位醫(yī)師李賢科每日查看傷口愈合情況，護士對患者的術前、術后提供專業(yè)的康復功能鍛煉指導，術后14天順利康復出院。DAA入路是目前國際公認的微創(chuàng)關節(jié)置換入路，術后第二日即可下床活動，并且術后無其他入路的如蹺二郎腿、下蹲等活動限制，大大提高了患者的生活質量。由于對治療效果及醫(yī)護人員的服務十分滿意，今年3月，患者再次來到科室，要求行右側髖關節(jié)置換術，通過兩次手術解決了他長達8年的雙側疼痛、活動受限的痛苦。“患者送來錦旗是對我們工作極大的認同，也激勵我們以后更加嚴謹、認真的工作，把患者的需求放在第一位?！睆堥L虹主任說。服務有“溫度”
今年5月初，骨科從急診收住一位無陪護的男性老年患者，診斷為骨盆骨折，開放性脛腓骨骨折，需要緊急完善術前檢查?？剖医拥郊痹\電話通知后，立刻安排護士丁娜前往急診，陪同患者辦理入院及外出檢查，在檢查過程中，丁娜全程陪伴在患者身邊，觀察患者的生命體征，在安置好老人入住病房后，患者家屬趕至醫(yī)院，對醫(yī)護人員豎起大拇指，并撥打12345熱線表揚。
“許多老年患者親屬因為各種原因無法陪護他們住院，我們會安排護士陪同這樣的老年患者進行身體檢查，為住院的老人翻身、喂飯、剪指甲等，讓老人每天身上干干凈凈的，給他們一些溫暖?！惫强贫^(qū)護士長張亞寧介紹，“今年我們開始針對無陪護患者啟動了服務關口前移模式，由專業(yè)護士全程陪伴患者進行檢查，為后續(xù)的治療提供更加準確和全面的信息，在提高醫(yī)療護理質量和效率的同時，也增加了患者對醫(yī)護人員的信任和就診滿意度?！?/span>
這樣的稱贊并非偶然，除了針對無陪護人員服務關口前移，科室還定期對保守治療的患者進行定期的電話隨訪，告知保守治療期間患肢功能及并發(fā)癥預防措施；針對術后行動不便的老人，科室醫(yī)生更是抽出閑暇時間主動上門為患者換藥拆線，這些看似微小的舉動，給患者帶來了實實在在的便利。
始終以奔跑的姿態(tài)奮進
宿遷市鐘吾醫(yī)院骨科成立于2005年，是宿遷市臨床重點專科。近年來，科室發(fā)展迅速，注重醫(yī)、教、研相互促進，不斷探索骨科領域熱點、難點，瞄準醫(yī)學發(fā)展前沿，開拓進取，打造了醫(yī)院獨具特色的骨科服務品牌。
由錢增杰副院長、張長虹主任作為學科帶頭人，目前科室擁有2個病區(qū)，涵蓋創(chuàng)傷、脊柱、關節(jié)、兒童骨科、骨腫瘤、手足顯微等6個專業(yè)組。各專業(yè)組專門潛心于骨科疾病的治療研究，做到了“?？瓶磳２?、專家治專病”，加上多年的沉淀積累，通過團隊的共同不懈努力，現(xiàn)已發(fā)展成為技術力量雄厚、總體水平處市內(nèi)領先，融醫(yī)療教學科研為一體的品牌特色學科?？剖冶小耙云焚|醫(yī)療守護生命健康”的理念，不斷創(chuàng)新科室管理模式，把患者的利益放在首位，贏得了患者的信賴和社會的廣泛認可。
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